Directiva de privacidad

Actualizada y en vigor desde el 14 de junio de 2018

Winshuttle LLC (sociedad de responsabilidad limitada cuya sede principal se ubica en 19820 North Creek Parkway, Suite 200, Bothell, Washington, 98011 [Estados Unidos]) («Winshuttle», «nosotros» y «nuestro») es propietario de este sitio web y opera en él (y en todos los sitios web o aplicaciones móviles que enlazan con esta directiva de privacidad; en conjunto, los «Sitios web»).

Winshuttle ofrece una plataforma y servicios de software que proporcionan soluciones de gestión de datos. Esta directiva de privacidad define cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que recibimos cuando visita los sitios web, utiliza nuestros servicios, adquiere o utiliza la licencia, usa nuestra plataforma o interactúa con nosotros. Esta Directiva de privacidad se aplica a Winshuttle y a sus empresas filiales y afiliadas, incluidas Winshuttle UK Limited y Winshuttle France, e incluye nuestras actividades de proceso como controladores de datos. Como encargados del tratamiento de datos, también tratamos la información personal de parte de nuestros clientes (consulte «Winshuttle como encargado del tratamiento de datos»).

Los Sitios web no están destinados ni dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos, intencionadamente, datos relacionados con menores de esta edad.

Esta tabla proporciona información sobre el registro de varias de nuestras empresas filiales:

Entidad jurídica Registrada en Número de registro
Winshuttle Holdings, LLC Delaware Secretary of State 4854865
Winshuttle, LLC Delaware Secretary of State 4855279
Winshuttle UK Limited Registrar of Companies for England & Wales 5926669
Winshuttle France SAS Creteil Trade Register B 400 B22 011
Winshuttle (Deutschland) GmBH Commercial Registry of the Lower Court of Bremerhaven HRB5487BHV
Winshuttle Software Canada Inc. British Columbia Registry Services BC0980768
Winshuttle India Holdings LLC Delaware Secretary of State 4865859
Winshuttle Software (India) Private Limited Registrar of Companies U40101CH2006PTC030629

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Directiva de privacidad o sobre su información, o bien desea ejercer sus derechos tal y como se describen en esta Directiva de privacidad o en las leyes de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo postal

Winshuttle LLC, 20021 120th Ave. NE, Ste 101, Bothell, WA 98011, United States

Por teléfono

+ 1 (800) 711-9798

Por correo electrónico

privacy@winshuttle.com

Principios de protección de datos

Winshuttle se adhiere a los siguientes principios al tratar sus datos personales:

  • Legalidad, legitimidad y transparencia – el tratamiento de los datos deberá llevarse a cabo de una forma legal, legítima y transparente.
  • Limitación de la finalidad – los datos se deberán recopilar con fines específicos, explícitos y legítimos, y no se tratarán de forma incompatible con dichos fines.
  • Minimización en la recogida de datos – los datos deberán ser válidos, relevantes y limitados a lo necesario en relación con el fin para el que se lleva a cabo el tratamiento.
  • Precisión – los datos deberán ser precisos y, cuando sea necesario, tienen que estar actualizados.
  • Limitación de almacenamiento – los datos deberán conservarse de forma que se pueda realizar la identificación de las personas interesadas durante el tiempo necesario para los fines con los que se tratan los datos personales.
  • Integridad y confidencialidad – los datos deberán tratarse de forma que se garantice la seguridad adecuada de estos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o el perjuicio accidentales, para lo que se tomarán medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Datos personales que recopilamos

Información que nos proporciona

Nos podrá proporcionar información mediante los Sitios web, por teléfono, correo electrónico o, si no, cuando:

  • solicite información adicional o materiales sobre nuestros servicios o nos pida que nos pongamos en contacto con usted
  • utilice nuestros servicios o plataforma;
  • descargue, actualice o renueve productos;
  • realice cualquier comentario o contribución en nuestros Sitios web y blogs o foros comunitarios a los que se pueda acceder mediante nuestros Sitios web;
  • utilice nuestro servicio de recomendación para informar a un amigo sobre un puesto de trabajo

Las categorías de datos personales que nos proporcione pueden incluir:

  • nombre y apellidos;
  • puesto de trabajo y nombre de la empresa;
  • dirección de correo electrónico;
  • dirección de correo electrónico
  • dirección postal;
  • contraseña para acceder a la plataforma;
  • cualquier otro identificador que permita a Winshuttle ponerse en contacto con usted.

Nuestro objetivo no es recopilar datos personales sensibles mediante nuestros Sitios web. Los datos personales sensibles constituyen información relativa al origen racial o étnico, opiniones personales, creencias religiosas o filosóficas, afiliaciones a sindicatos, hábitos saludables o sexuales, orientación sexual, datos genéticos o biométricos. Cuando recopilemos datos personales sensibles, le pediremos el consentimiento explícito para el uso propuesto de los datos en el momento de la recopilación.

Información que recopilamos de usted

Winshuttle recopila, custodia y utiliza información sobre sus visitas a los Sitios web y sobre su equipo, tableta, móvil u otro dispositivo mediante el que acceda a los Sitios web. Se incluye la siguiente información:

  • información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, el identificador de dispositivo, su información de acceso, la configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y ubicación geográfica;
  • información sobre sus visitas y uso del Sitio web, incluido el Localizador uniforme de recursos (URL por sus siglas en inglés), secuencia de clics a, mediante y desde nuestro Sitio, páginas que haya visto y que haya buscado, tiempos de respuesta de las páginas, duración de las visitas a determinadas páginas, páginas de origen/salida de recomendaciones, información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, clics y avisos flotantes), la navegación de sitios web y los términos de búsqueda que se hayan utilizado.

Winshuttle como encargado del tratamiento de datos

Información relativa a los datos recopilados mediante nuestra plataforma

Cuando prestamos servicios a nuestros clientes mediante la plataforma, recopilamos y tratamos datos personales sobre los clientes y afiliados de nuestros clientes. Winshuttle recopila dicha información bajo la dirección de sus clientes y no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales trata. En estas circunstancias, Winshuttle actúa como encargado del tratamiento de datos. El uso de datos personales se limitará al propósito de prestar el servicio para el que nuestros clientes se han puesto en contacto con nosotros.

Elección

Recopilamos información para nuestros clientes. Si ha solicitado o va a solicitar un empleo a alguno de nuestros clientes, o bien ha solicitado recibir información de alguno de nuestros clientes, pero no desea que dicho cliente se vuelva a poner en contacto con usted, póngase en contacto directamente con el cliente con el que esté interactuando.

Proveedor de servicios, subencargados del tratamiento de datos/transferencias futuras

Podemos transferir información personal a empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Esta directiva de privacidad incluye disposiciones que se encargan de las transferencias a terceros referentes a las notificaciones y la elección, y los acuerdos de servicio con nuestros clientes.

Acceso a datos cuya responsabilidad es de nuestros clientes

Winshuttle admite que usted tiene derecho a acceder a su información personal. Winshuttle no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales trata. Quien busque acceder, corregir, actualizar o eliminar datos incorrectos tiene que dirigir su solicitud al cliente de Winshuttle (el responsable del tratamiento de los datos). Si se solicita la eliminación de datos, responderemos dentro de un plazo de tiempo razonable. En determinadas circunstancias, es posible que se nos pida, por ley, que conservemos su información personal, o bien es posible que debamos conservar su información personal para poder continuar prestando un servicio.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales que tratamos en representación de nuestros clientes durante el tiempo necesario para prestar los servicios a nuestro cliente. Conservaremos y utilizaremos la información personal relevante para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Recomendaciones

Si decide utilizar nuestro servicio de recomendación para informar a un/a amigo/a sobre un puesto de trabajo, le pediremos el nombre de su amigo/a y su dirección de correo electrónico. Automáticamente, le enviaremos a su amigo/a un correo electrónico con una invitación para que visite el sitio web. Guardaremos esta información con el único objetivo de enviar este correo electrónico y realizar un seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendaciones.

Su amigo/a podrá ponerse en contacto con nosotros en privacy@winshuttle.com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Qué hacemos con sus datos personales

Winshuttle solo utilizará sus datos personales si tenemos una base jurídica para hacerlo. La tabla de abajo explica el propósito para el que utilizamos y tratamos su información, así como las bases jurídicas sobre las que llevamos a cabo cada tipo de tratamiento.

Fines del tratamiento de la información Bases jurídicas para el tratamiento
Para expedir claves de productos necesarias o identificaciones de usuario. Es necesario para cumplir con el contrato suscrito con usted.
Para enviarle información e instrucciones destinadas a la descarga del producto, descarga de evaluación y actualizaciones de productos. Es necesario para cumplir con el contrato suscrito con usted.
Para avisarle de actualizaciones de productos, ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos que pueden resultar de interés para usted.

Nuestro interés legítimo es promover e incrementar las ventas de nuestros productos y servicios. Consideramos este uso proporcionado y no perjudicial para usted.

Tiene el derecho a dejar de recibir comunicados promocionales en cualquier momento. Para ello, puede utilizar el enlace «Darse de baja» que se incluye en los correos electrónicos o actualizar sus preferencias de marketing desde nuestro Centro de suscripciones.

Para recuperar tareas asignadas a un usuario en nuestro sitio web del servidor del flujo de trabajo mediante la aplicación móvil y para completar, aprobar o rechazar tareas recuperadas. Es necesario para cumplir con el contrato suscrito con usted.
Para formalizar y cumplir con contratos suscritos con usted. Tenemos la obligación de tratar, de esta forma, sus datos personales para formalizar un contrato con usted y cumplir con las obligaciones contractuales hacia usted.
Para proporcionarle información que nos pueda solicitar. Nuestro interés legítimo es responder a sus consultas y proporcionar toda la información que solicite para generar y desarrollar la actividad del negocio. Para garantizar que ofrecemos un servicio eficaz, consideramos este uso proporcionado y no perjudicial para usted.
Para ejecutar los términos y condiciones y los contratos formalizados con usted. Nuestro interés legítimo es hacer cumplir nuestros términos y condiciones de servicio. Consideramos que este uso es necesario y proporcionado para nuestros intereses legítimos.
Para enviarle información sobre eventos y comunicados de marketing, incluidos boletines, encuestas y ofertas de productos de Winshuttle.

Nuestro interés legítimo es promocionar nuestros servicios. Consideramos este uso proporcionado y no perjudicial para usted.

En cualquier momento, puede visitar nuestro Centro de suscripciones para actualizar sus preferencias o para darse de baja.

Necesitamos su consentimiento para enviarle marketing directo que no haya solicitado en el caso del marketing directo que se envía por correo electrónico a nuevos contactos (es decir, personas con las que no nos hayamos puesto en contacto previamente).

Para publicar testimonios, comentarios y críticas en nuestros sitios web que pueden contener información personal.

El cliente nos da su consentimiento para publicar su nombre con los testimonios, comentarios y críticas que publiquemos en nuestros Sitios web.

Si desea solicitar la eliminación de su testimonio de nuestros Sitios web, envíenos un correo electrónico tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros»

Para publicar información en blogs o foros comunitarios.

Permitimos que los usuarios publiquen información en blogs accesibles públicamente y en foros comunitarios de los Sitios web, y es de nuestro interés legítimo hacerlo con fines promocionales.

Debe ser consciente de que quien tenga acceso a toda la información que proporcione en estas áreas podrá leerla, recopilarla y utilizarla. Para solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros». Es posible que, en algunos casos, no podamos eliminar sus datos personales. En ese caso, le haríamos saber que no podemos hacerlo y el motivo.

Para enviarle un enlace a nuestros Sitios web en el caso de que se le haya recomendado un puesto de trabajo en Winshuttle. Nuestro interés legítimo es la selección de personal. Consideramos este uso necesario para nuestros intereses legítimos y no perjudicial para usted.
Para enviarle información sobre los cambios en nuestras políticas, otros términos y condiciones, y demás información administrativa. Nuestro interés legítimo es asegurarnos de que se le comunican los cambios en nuestras directivas y demás términos. Consideramos este uso necesario para nuestros intereses legítimos y no perjudicial para usted.
  • Para administrar nuestros Sitios web, incluidos los fines de resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
  • Para mejorar nuestros Sitios web y asegurarnos de que el consentimiento se presenta de la manera más efectiva para usted y su equipo, dispositivo móvil u otro elemento de hardware mediante el que acceda a los Sitios web
  • Para mantener la seguridad de nuestros sitios
En todas estas categorías, nuestro interés legítimo es controlar y mejorar de forma continua nuestros servicios y su experiencia en los Sitios web, además de garantizar la seguridad de las redes. Consideramos este uso necesario para nuestros intereses legítimos y no perjudicial para usted.
Para medir o entender la efectividad de la publicidad que les enviemos a usted y a otros, y para enviarle publicidad relevante para usted. Nuestro interés legítimo es mejorar continuamente nuestras ofertas y desarrollar la actividad de nuestro negocio. Consideramos este uso necesario para generar negocio de forma efectiva y no perjudicial para usted.

Podrá retirar su consentimiento, en cualquier momento y sin cargo adicional, de los apartados en los que lo haya otorgado, pero esto no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento concedido previamente. Para actualizar sus detalles o cambiar sus preferencias de privacidad, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros».

Winshuttle solo usará sus datos personales para los fines con los que los ha recopilado, a no ser que consideremos, de forma razonable, que tenemos que usarlos para otro motivo y dicho motivo sea compatible con el motivo original. Si tenemos que usar sus datos personales para un fin no relacionado con el original, se le notificará a tiempo y le explicaremos las bases jurídicas que nos permiten hacerlo.

Divulgación de sus datos personales a terceros

Winshuttle no venderá, alquilará o compartirá sus datos personales de forma diferente a la declarada en esta directiva de privacidad.

Compartiremos sus datos personales con las empresas de nuestro grupo, afiliadas y consultoras necesarias con objeto de llevar a cabo los fines para los que se ha proporcionado o recopilado la información (es decir, para proporcionar el producto o servicio que haya solicitado).

Los datos personales también se compartirán con nuestros proveedores de servicios externos, que nos ayudan a mantener los Sitios web y nuestros servicios, y pueden incluir a proveedores de hospedaje, de servicios de correo electrónico o a miembros de la red de asociados de Winshuttle. Nuestros proveedores de servicios externos están sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad, y solo se les permite tratar sus datos personales para determinados fines y de acuerdo con nuestras instrucciones. Nuestros proveedores de servicios externos no tendrán derecho a usar sus datos personales más allá de lo que sea necesario para ayudar a Winshuttle. Si no desea que compartamos sus datos personales con estas empresas, póngase en contacto con nosotros en: privacy@winshuttle.com.

Además, Winshuttle podrá compartir información sobre usted:

  • si vendemos o compramos negocios o activos, en cuyo caso podremos compartir su información personal con el potencial comprador o vendedor de dichos negocios o activos;
  • si un comprador externo adquiere todos, o casi todos, los activos de Winshuttle, en cuyo caso, la información personal que poseemos sobre nuestros clientes será uno de los activos transferidos;
  • si nos vemos en la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con los imperativos o solicitudes legales por parte de las autoridades públicas, entre ellas, cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de los cuerpos de seguridad (en el caso de que tenga que atender citaciones, sentencias judiciales u otros procesos legales, Winshuttle divulgará la información personal que sea estrictamente necesaria);
  • si es necesaria para proteger los intereses vitales de una persona
  • para aplicar o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, o para establecer, ejercer o defender los derechos de Winshuttle, nuestro personal, clientes u otros (por ejemplo, que Winshuttle descubra que sus actos en Winshuttle.com infringen nuestras condiciones de uso, las normas de uso de determinados productos o servicios, o los términos de los acuerdos de licencia que haya aceptado).

Si Winshuttle participa en una fusión, adquisición o venta de todas o una parte de sus acciones, se le notificará por correo electrónico o por medio de un aviso destacado en nuestro Sitio web, o en nuestros Sitios web, de cualquier cambio de propietario o utilización de su información personal, además de las opciones que vaya a tener en cuanto a esta.

Transferencias internacionales

Para prestarle servicios, tendremos que transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») para nuestro grupo de empresas y para nuestros proveedores de servicios ubicados fuera del EEE. Esto incluye los sistemas en Estados Unidos.

Cuando los datos personales se transfieran y se custodien en un país cuyo nivel de protección de los datos personales no esté reconocido como adecuado por la Comisión Europea, adoptaremos las medidas precisas para dotarlos de la protección necesaria, entre las que se incluye lo siguiente:

  • formalizar cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea que obligan a los receptores a proteger sus datos personales;
  • regirnos por el marco Privacy Shield UE-EE. UU., que habilita a las empresas de EE. UU. a autocertificarse como medio para cumplir con las leyes de protección de datos de la UE (ver abajo).

Si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE, póngase en contacto con nosotros tal y como se especifica arriba.

Marcos privacy shield UE-EE. UU. / Suiza-EE. UU.

Winshuttle participa y certifica que cumple con los marcos Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Winshuttle se compromete a someter todos los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (UE) y de Suiza, como consecuencia del marco Privacy Shield, a los principios aplicables de dicho marco. Para obtener más información sobre el marco Privacy Shield, visite la página del Departamento de Comercio de EE. UU. www.privacyshield.gov/list.

Winshuttle es el responsable de tratar todos los datos personales que recibe, bajo el marco Privacy Shield y, posteriormente, los transfiere a terceros actuando como agente en representación suya. Winshuttle cumplirá con los principios del Privacy Shield en todas las transferencias futuras de datos personales de la UE y Suiza, incluidas las cláusulas de responsabilidad de transferencias futuras.

Respecto a los datos personales recibidos o transferidos conforme al marco Privacy Shield, Winshuttle está sujeto a los poderes judiciales legislativos de la Comisión de Comercio Federal de EE. UU. O del Departamento de Transporte de EE. UU. En determinadas situaciones, las autoridades públicas podrían solicitar a Winshuttle que divulgue datos personales como respuesta a las solicitudes legales, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de los cuerpos de seguridad.

Si tiene un asunto sin resolver relativo a la privacidad o los datos que no se haya tratado de manera satisfactoria, póngase en contacto con nuestro proveedor externo de resolución de conflictos ubicado en EE. UU. (gratuito) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

En determinadas condiciones, descritas más detalladamente en www.privacyshield.gov/welcome, podrá apelar al arbitraje vinculante cuando se hayan agotado los demás procedimientos de resolución de disputas.

Seguridad de sus datos personales

Winshuttle utiliza medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales, tanto online como offline, del uso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos medidas de seguridad físicas y de procedimiento estándar del sector para proteger la información desde la recogida hasta la destrucción. Esto incluye el cifrado, los cortafuegos, controles de acceso, directivas y demás procedimientos para proteger la información del acceso no autorizado.

Solo el personal autorizado y los proveedores de servicios externos están autorizados a acceder a los datos personales, y ese acceso está limitado a lo estrictamente necesario. En el caso de que una entidad externa, en nuestro nombre, lleve a cabo el tratamiento de datos, nos aseguraremos de que se toman las medidas necesarias para prevenir la divulgación no autorizada de datos personales.

Sin embargo, a pesar de tomar estas precauciones, Winshuttle no puede garantizar la seguridad de la información que se transmita por internet o que personas no autorizadas no obtengan acceso a los datos personales. En el caso de que se produzca una filtración de datos, Winshuttle ha implementado ciertos procedimientos para resolver la posible filtración y se le notificará tanto a usted como al regulador pertinente de la filtración cuando así se le requiera.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestros Sitios web, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros».

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el fin con el que se recopilaron y se trataron. Conservaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para proporcionarle los productos y servicios que haya solicitado.

El criterio que utilizamos para conservar los distintos tipos de datos personales incluye lo siguiente:

  • Solicitudes generales – cuando realice una solicitud o se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, conservaremos su información durante el tiempo necesario para responder a sus consultas. Tras este periodo, no conservaremos sus datos personales durante más de dos años si no hemos vuelto a tener contacto con usted;
  • Marketing directo – cuando guardemos sus datos personales en nuestra base de datos para el marketing directo, los mantendremos durante un máximo de dos años si no hemos vuelto a tener contacto con usted.
  • Requisitos legales y reguladores – puede que tengamos que custodiar sus datos personales hasta siete años después de terminar la prestación de servicios para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Aplicación móvil de Winshuttle

  1. Información recabada
    • No es necesario registrarse para utilizar la aplicación móvil de Winshuttle y, por lo tanto, no se recopilarán datos personales del usuario como nombre, teléfono, correo electrónico, etc. Solo se utilizan las credenciales de usuario que obtiene al registrarse en otro producto de Winshuttle (por ejemplo, «Winshuttle Workflow Server»).
  2. Uso de la información obtenida
    • Las credenciales de usuario se usan para recuperar tareas asignadas a un usuario en el sitio web de «Winshuttle Workflow Server».
  3. Divulgación que realizamos de la información obtenida:
    • La aplicación móvil de Winshuttle no venderá, alquilará, intercambiará o transferirá ningún dato personal ni datos de o contenido de las comunicaciones fuera de Winshuttle. La información solo la usarán los productos de Winshuttle.
  4. Seguridad de la información obtenida:
    • La aplicación móvil de Winshuttle tomará las medidas técnicas necesarias para proteger las credenciales del usuario y los datos del tráfico proporcionados o recopilados. Solo serán los productos de Winshuttle los que tendrán acceso a sus credenciales y a los datos del tráfico.

Sus derechos

Acceso y actualización de sus datos personales

Tiene derecho a acceder a la información que poseemos sobre usted («solicitud de acceso a los datos personales»).

Previa solicitud, Winshuttle le informará sobre si custodiamos o tratamos sus datos personales en representación de una entidad externa. Si su información personal de identificación sufre modificaciones, podrá corregirla, actualizarla, eliminarla o desactivarla. Para ello, entre en su cuenta y acceda a la página de información de miembro o envíenos un correo a privacy@winshuttle.com. Responderemos a su solicitud de acceso en menos de 30 días.

Conservaremos su información durante el tiempo que la cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarle los servicios, cumplir con nuestras obligaciones jurídicas, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Manténganos informados de los cambios que se produzcan en sus datos personales durante nuestra relación comercial.

También puede tener derecho de recibir la información personal que nos haya proporcionado en un formato más estructurado y habitual para que se pueda transferir a otro responsable del tratamiento de datos («portabilidad de datos»). El derecho a la portabilidad de datos solo se pone en práctica cuando nosotros tratamos, con su consentimiento, sus datos personales o para ejecutar un contrato y cuando el tratamiento se lleva a cabo de forma automatizada.

Derecho de oposición

Marketing directo

Tiene el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo.

Dónde tratamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos

También tiene el derecho a oponerse, dependiendo de su situación particular y en cualquier momento, al tratamiento de su información personal basado en nuestros intereses legítimos. Si se opone a estos términos, no volveremos a tratar su información personal, a no ser que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para llevar a cabo este tratamiento y que se anteponga a sus intereses, derechos y libertades o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Sus demás derechos

Según las leyes de protección de datos, también tiene los siguientes derechos para solicitar que rectifiquemos la información personal que sea incorrecta o no esté completa.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a:

  • solicitar el borrado de su información personal («derecho al olvido»);
  • restringir el tratamiento, en determinadas circunstancias, de su información personal.

Tenga en cuenta que los derechos arriba mencionados no son absolutos y que tenemos la autorización de rechazar solicitudes, parcialmente o completamente, en el caso de que sean de aplicación las excepciones legales vigentes.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos tal y como se describen en esta directiva de privacidad y con arreglo a las leyes de protección de datos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros».

El ejercicio de sus derechos legales no tiene coste alguno, excepto en lo descrito en esta directiva de privacidad o en lo que estipulen las leyes de protección de datos. Sin embargo, si sus solicitudes son manifiestamente elevadas o carecen de fundamento, en especial por su carácter repetitivo, podremos: (a) establecer una tasa razonable, teniendo en cuenta el coste administrativo de proporcionarle la información o de realizar la acción que solicita; o (b) rechazar la solicitud.

En caso de que tengamos dudas razonables sobre la identidad de la persona que realice la solicitud, podremos requerir la información adicional necesaria para confirmar dicha identidad.

Cookies, otras tecnologías de rastreo y widgets de redes sociales

En Winshuttle, al igual que nuestros socios, afiliados y proveedores de servicios de ayuda al cliente o de análisis, utilizamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Podremos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas sobre una persona o en general.

Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que suele incluir un identificador único, que se envía a su equipo o teléfono móvil (dispositivo) desde los Sitios web y que se guarda en el navegador o disco duro de su dispositivo. Las cookies que utilizamos en los Sitios web no recopilan información identificable personalmente sobre usted, y no divulgaremos a terceros información almacenada en las cookies que coloquemos en su dispositivo.

Al continuar navegando por nuestros Sitios web, acepta el uso que hagamos de las cookies.

Si no quiere que usemos cookies cuando utilice los Sitios web, podrá configurar su navegador de internet para que no acepte cookies. Sin embargo, si bloquea las cookies, no se podrán utilizar algunas de las funciones de los Sitios web.

Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores de internet más comunes, visite www.allaboutcookies.org. Este sitio web también le explica cómo puede eliminar las cookies que ya estén guardadas en su dispositivo.

Nosotros instalamos las siguientes cookies:

Cookie Objetivo
  • wp-*
  • wordpress-*
  • wsh_*
Permite que nuestra plataforma recuerde sus acciones página a página.
Google Analytics Nos permite evaluar el uso de nuestros servicios.
Inspectlet Nos permite evaluar el uso de nuestros servicios.
Salesforce Permite que algunos de nuestros sitios recuerden sus acciones página a página.
Marketo Proporciona información de análisis sobre nuestros visitantes y nos permite gestionar la publicidad dirigida.
Triblio Proporciona información de análisis sobre nuestros visitantes y nos permite gestionar y mostrar la publicidad dirigida.
ToutApp Proporciona información de análisis sobre nuestros visitantes y nos permite gestionar la publicidad dirigida.
Swiftype Proporciona la funcionalidad del buscador para los usuarios de nuestra plataforma.

Como sucede con la mayoría de los sitios web, Winshuttle.com recurre a socios externos de servicios de rastreo para recopilar automáticamente determinada información y custodiarla en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, el proveedor de servicio de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de secuencias de clics.

Utilizamos esta información, que no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

Utilizamos objetos de almacenamiento local como HTML5 para custodiar información de contenido y preferencias. Las entidades externas con las que colaboramos para proporcionar determinadas funcionalidades en nuestros sitios o mostrar publicidad basada en la actividad de la navegación web utilizan HTML5 con objeto de recopilar y custodiar esa información. Los diversos navegadores ofrecen sus propias herramientas de gestión para eliminar los objetos de almacenamiento local de HTML5.

Colaboramos con un proveedor externo tanto para mostrar la publicidad en nuestro Sitio web como para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro proveedor externo puede utilizar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre su actividad en este sitio web y en otros sitios web, con objeto de proporcionarle publicidad basada en su actividad e intereses de navegación. Si no desea que esta información se use para ofrecerle publicidad basada en sus intereses, puede darse de baja pulsando aquí (o, si reside en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no bloquea la publicidad. Continuará recibiendo publicidad general.

Nuestros sitios podrían incluir funcionalidades de redes sociales como el botón «Me gusta» de Facebook y widgets como el botón «Compartir» o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funcionalidades pueden recopilar su dirección IP, qué página visita en nuestro sitio web y también puede colocar una cookie a fin de permitir que la funcionalidad se pueda utilizar correctamente. Nuestros proveedores externos o directamente nuestros Sitios web alojan las funcionalidades de las redes sociales y los widgets. La directiva de privacidad de la empresa que la proporciona rige sus interacciones con estas funcionalidades.

Enlaces y encuadres

Los Sitios web incluyen enlaces a y desde sitios web de las redes de nuestros socios, anunciantes y afiliados. Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de encuadre para proporcionar contenido a y desde nuestros asociados a la vez que mantienen el aspecto gráfico de nuestros Sitios web. Tenga en cuenta que está proporcionando su información personal a estas entidades externas y no a www.winshuttle.com.

Si pulsa un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos tienen sus propias directivas de privacidad y que Winshuttle no acepta ningún tipo de responsabilidad por estas directivas. Consulte estas directivas antes de enviar cualquier tipo de información personal a estos sitios web.

Quejas

Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra directiva de privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección anterior «Cómo ponerse en contacto con nosotros». Winshuttle investigará e intentará resolver las quejas y conflictos que puedan derivarse del uso y la divulgación de datos personales de acuerdo con los principios que contiene esta directiva de privacidad.

Si reside fuera del EEE y tiene un asunto sin resolver sobre la privacidad o los datos que no se haya tratado de manera satisfactoria, póngase en contacto con nuestro proveedor externo de resolución de conflictos ubicado en EE. UU. (gratuito) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si reside en el EEE, también tiene derecho a presentar quejas en la autoridad de supervisión pertinente del EEE. En el Reino Unido, se trata de la Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/).

Cambios en nuestra directiva de privacidad

Winshuttle se reserva el derecho a modificar esta directiva de privacidad cada cierto tiempo para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión de la actualización. Le notificaremos por correo electrónico (tal y como se indica en su cuenta) o por medios de aviso destacados en nuestros Sitios web los cambios materiales que hagamos a esta directiva de privacidad antes de que la modificación se haga efectiva.

TRUSTe Privacy Certification