La capacidad para extraer datos de manera fácil y segura en tiempo real desde el sistema transaccional de SAP es vital para muchas aplicaciones empresariales, incluidos los extractos de datos de uso único, los informes operacionales de Inteligencia empresarial (IE) o la creación de un prototipo de un informe de IE en periodo de estabilización.

A pesar de la gran capacidad de los sistemas de IE que están instalados y en funcionamiento en la mayoría de empresas, uno de los mayores retos que detectan los usuarios finales de SAP es la incapacidad de descargar sin complicaciones y en tiempo real los datos de SAP en el sistema transaccional. La capacidad de los usuarios finales de consultar y extraer fácilmente y de forma segura los datos transaccionales de SAP es esencial a muchos efectos que van más allá de la inteligencia empresarial para la medición del rendimiento comercial. Entre ellos se pueden citar:

• La gestión de informes ad hoc operativos,
• La respuesta rápida a los desafíos derivados de los cambios empresariales,
• Los prototipos de informes de IE en periodo de estabilización.

Si hay un informe previo de IE que no cumple los requisitos de extracción de datos, la segunda opción más viable es acceder a los datos del sistema transaccionales mediante diversas herramientas proporcionadas por SAP, como el explorador de tablas (SE16/SE16N/SE17) o la herramienta SAP Query (SQ01 o SQVI). Aunque estas herramientas pueden ser muy eficaces y conservar la seguridad a nivel de tabla, no son fáciles de utilizar y no respetan la seguridad a nivel de organización. Debido a estos problemas de seguridad en los controles a nivel de organización, se deniega el acceso a estas herramientas a la mayoría de los usuarios empresariales. Es más, los resultados y los informes de las consultas incorporados mediante estas herramientas no son fáciles de implementar en una organización entera y la exportación de estos resultados a ficheros externos, como Excel o Access puede implicar pasos de proceso manual adicionales.

Para intentar solventar algunos de estos retos, Winshuttle ha desarrollado una herramienta ad hoc sencilla y segura para la extracción de datos de SAP, QUERY, que permite que los usuarios empresariales y los usuarios técnicos puedan descargar datos de SAP a Excel, Access y otros formatos para poder realizar análisis y otras acciones inmediatamente.